Soporte técnico presencial

Asistencia técnica en tu empresa

Cada día los sistemas informáticos nos ofrecen nuevas herramientas para la gestión de nuestro entorno laboral. A pesar de todas sus ventajas, nuestra dependencia del correcto funcionamiento de los equipos va en aumento.

Ponemos a tu disposición el mejor servicio de Asistencia Técnica Presencial para la solución in situ de cualquier problema informático que amenace tus sistemas.

¿Qué es?

Nuestros técnicos se desplazan a tu empresa para resolver cualquier problema informático que nos comuniques. En caso de no ser viable la solución del problema en tu oficina, el técnico se encargará del traslado del equipo a nuestro taller.

Es un servicio especialmente indicado para pequeñas empresas con un volumen de incidencias reducido y que no necesitan un contrato con cuotas fijas de mantenimiento.

Para nuestros clientes con contrato de Mantenimiento Preventivo, garantizamos una respuesta en menos de 8 horas laborables.

Ventajas

• Asistencia técnica unificada para todo tu sistema informático: estaciones de trabajo, servidores, impresoras, componentes de red, etc.
• Servicio técnico in situ (en tu propia empresa) realizado por técnicos cualificados y con amplia experiencia.
• Redacción de informes de asistencia por cada intervención ejecutada.
• Sin cuotas fijas. Sin gastos ocultos. Sin compromisos. Solo se factura por cada intervención, sin obligaciones de consumos mínimos.
• Flexibilidad. Nos adaptamos a tus necesidades y horarios.

Servicios más habituales

Algunos de los servicios de asistencia técnica presencial más demandados por nuestros clientes:

• Asistencia y reparación de hardware.
• Diseño e implantación de nuevas redes y sistemas informáticos.
• Instalación y configuración de equipos y periféricos.
• Desinfección y limpieza de virus, troyanos y otros tipos de malware.
• Reinstalaciones o resolución de incidencias relacionadas con el sistema operativo.
• Instalación y configuración de correo electrónico, aplicaciones ofimáticas, antivirus y otros tipos de software.
• Configuración de copias de seguridad y resolución de incidencias de backup.

¿Tienes un problema diferente? Consúltanos y te propondremos una solución a la medida de tus necesidades.